“ システムの利用率が低いときは、利用していない人に利用していない理由を聞くのではなく、少数だけど利用している人になぜ利用を続けているのかと利用し
て良かった事を聞くほうが良いアイデアが出てくることが多い。はっきり言ってナレッジマネジメントシステムのような情報系のシステムは基幹系のシステムと
違って利用しなくても本来業務が遂行できてしまうものだ。だからこそ忙しい中でそれを使うには理由があるはずだ。使っている人に活用法や具体的な効果を聞
いて、その事例を広めていったり効果を喧伝すると良い。”
- システムを使わない理由を使わない人に聞いても駄目だと思う：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：ITmedia オルタナティブ・ブログ
て良かった事を聞くほうが良いアイデアが出てくることが多い。はっきり言ってナレッジマネジメントシステムのような情報系のシステムは基幹系のシステムと
違って利用しなくても本来業務が遂行できてしまうものだ。だからこそ忙しい中でそれを使うには理由があるはずだ。使っている人に活用法や具体的な効果を聞
いて、その事例を広めていったり効果を喧伝すると良い。”
- システムを使わない理由を使わない人に聞いても駄目だと思う：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：ITmedia オルタナティブ・ブログ